ספטמבר 2019 - Business Traveller Israel

נ סיעות עסקיות יכולות להרגיש כמו מסע מכשולים לעיתים - אם זו המונית שאמורה לקחת אתכם לשדה התעופה שמתעכבת, פקק תנועה לא צפוי, עיכובים בטיסה או התורים הבלתי נגמרים בצ'ק אין, בביטחון, בביקורת דרכונים, בשלב העלייה למטוס ובאיסוף הכבודה. לצד רגעי הלחץ האלו, יש גם לא מעט רגעי שעמום בנסיעות עסקיות המלווים לעיתים באכילה מוגזמת ושתיית אלכוהול. תוסיפו לזה ג'ט לג, הפרעות שינה, תחושת בדידות, ניתוק מעמיתים ותחושת אשמה על ההתנתקות מבני המשפחה - ואין זה פלא כי רבע מהנוסעים העסקים המתמידים חווים קשיים נפשיים כמו דיכאון וחרדה, כפי שעולה ממחקר שנערך על ידי The International SOS Foundation ואוניברסיטת קינגסטון. לא רק נוסעים עסקיים מתמידים סובלים ממחלות הקשורות לעבודה, כמובן. על Health and פי נתוני הרשות הבריטית - חרדה, דיכאון Safety Executive מימי המחלה של 57%- ולחץ אחראים ל עובדים. אבל מהמחקר של אוניברסיטת נוסעים עסקיים 200 קינגסטון, שנערך בקרב מתמידים, עולה כי הנסיעות המתמידות דיווחו על 45% - מוסיפות אלמנט של לחץ רמות גבוהות מהרגיל של לחץ בנסיעות, דיווחו על תשישות נפשית קבועה - 31%- ו גורם סיכון גבוה לשחיקה. דרגות שונות של לחץ שחיקה הוגדרה כ"סינדרום של תשישות נפשית, ניתוק רגשי וירידה ביכולות האישיות", על ידי פרופ' כריסטינה מסלאך, מחלוצות המחקר בתחום. "שחיקה היא תהליך מצטבר", אומרת ד"ר רייצ'ל לואיס מאוניברסיטת קינגסטון שהיתה מעורבת במחקר. "זה מתחיל עם פגיעה בגורמים שעוזרים לנו לתפקד באופן תקין כמו אכילה מאוזנת, שינה סדירה, פעילות גופנית. אם זה משולב עם דרישות חיצוניות הולכות וגוברות- התוצאה היא לחץ. אם הלחץ הוא מתמשך הוא יכול להוביל לדרגה הראשונה של שחיקה שהיא תשישות נפשית. כאשר מצב זה אינו מטופל, השלב הבא הוא ניתוק רגשי הפוגע באדם עצמו ובסובבים אותו", היא אומרת. "השלב הבא הוא תחושה של חוסר מסוגלות, ואחריה - שחיקה". בשלבים המוקדמים של שחיקה אנשים דווקא נוטים "ללחוץ על הגז". "התגובה הקלאסית של אנשים החשים לחץ היא דווקא לעבוד קשה יותר - מה שמגביר את הסימפטומים" אומר מת'יו הולמן, המייסד , העוסקת impila Healthy Solutions של בייעוץ למקומות עבודה בכל הקשור לקשיים נפשיים. לדבריו, אנשים רבים מתקשים לדווח למעסיקיהם על קשיים נפשיים שהם חווים, מתוך החשש כי אלו יפקפקו ביכולותיהם. מסקר מיוחד שעשתה החברה שבדק את תחום הנסיעות העסקיות וההשפעה מאלו 80% הנפשית על הנוסעים, עולה כי שסבלו מקשיים נפשיים - לא דיווחו על כך למעסיקיהם. לנוסעים עסקיים יש נטייה גם ככה ג'ט לג, הפרעות שינה, תחושת בדידות, ניתוק מבני משפחה וחברים. נסיעות עבודה מרובות, מזמנות את כל זה ואין זה פלא שכרבע מהנוסעים העסקיים המתמידים חווים קשיים נפשיים כפי שגורס מחקר שנערך באחרונה בנושא. כיצד מצמצמים את ההשפעה השלילית של נסיעות עבודה? / והאם כולן הכרחיות? Business Traveller נסיעות עבודה שחיקה למרחקים ארוכים מ ש א ב י א נ ו ש 46 2019 ספטמבר