מגזין פספורט - גיליון 668

מ שהו טוב עובר על משפחת שנבל בתקופה האחרונה. כזכור, בחודש ספטמבר האחרון מכר אורי שנבל, מנכ''ל חברת סנורמה, (המייצגת בישראל את מותג השייט רויאל קריביאן) את חלקו בחברה שייסד לקשרי מיליון דולר. חודש 4- תעופה בסכום מוערך של כ בראשות חודורוב, BTC קודם לכן, חברת דיזנהאוז מהשליטה ב'קרוזיט' 50% הודיעה על רכישה של והפכה לשותפה מלאה. אודי שנבל הצעיר, המנכ''ל בחברה, עמל על קידום סוכנות השייט, 50% ובעל מהמובילות בישראל, הנחשבת לפורצת דרך ולבעלת טכנולוגיות מתקדמות המשלבות בין התמחות בעולם הדיגיטל לסוכנים מקצועיים בעלי רקע וניסיון בענף. אודי, חצי שנה מאז המיזוג עם דיזנהאוז. האם אתה שבע רצון מהשותפות? "אין ספק שהחיבור עם דיזנהאוז מוכיח את עצמו, תורם לקרוזיט ומייצב אותה בצמרת החברות המתמחות בשייט. לפני כחודשיים השקנו את מחלקת השייט החדשה, דיזנהאוז קרוז, וכעת הפנים קדימה לעבר שנה מלאה בפעילות ועשייה. מחלקת השייט החדשה מעניקה שירות לכל סוכני דיזנהאוז ומסייעת להם להתמקצע בתחום, לרבות באמצעות מוקד המכירות החדש של החברה באשדוד, והיד עוד נטויה. בכוונתנו להגדיל בשנתיים הקרובות באופן ניכר ביותר את מכירות השייט בדיזנהאוז, תוך הטמעת המוצרים שלנו בקרב הלקוחות העסקיים על מנת לחדור לעולם האינסנטיב ונסיעות התמריץ. דיזנהאוז החליטה ללכת על מהלך של חבירה לחברת ממוקדת ובעלת ניסיון בתחום השייט. אני רואה בכך צעד נבון, שיוכיח את עצמו בעתיד, ומאפשר לנו בקרוזיט כוח קנייה גדול משמעותית מזה שהיה לנו עד היום''. מהו היקף הפעילות שלכם כיום בקרוזיט? הוציאה קרוזיט אלפי ישראלים 2017 "במהלך רכשו הפלגה באזור אירופה 65% . לחופשות שייט והיתר בשאר חלקי העולם. החברה מעסיקה עובדים בשני סניפים, רמה''ש וחיפה, והצוות 20 מורכב מאנשי אופרציה ויועצי שייט, שמוכרים חבילות שייט וקרוז בלבד בשיתוף מותגי השייט המובילים. הצוות מקצועי ועובר הדרכות וסמינרים על בסיס שבועי בנושאי אניות, מסלולים ברחבי העולם ויעדים חדשים. בנוסף, אנחנו שולחים את הצוות שלנו לראות מקרוב אניות חדשות בחו''ל וגם בארץ. הצוות מורכב מסוכני נסיעות, שהוסבו ליועצי שייט, לצד אנשי מכירות, שהגיעו ללא כל רקע בתחום, התמקצעו בענף וכיום נחשבים ליועצי שייט מובילים''. מה הייחודיות של קרוזיט בענף השייט? "המומחיות שלנו היא בכח אדם איכותי, ברמה האנושית וברמה המקצועית. חשוב לנו לשמור על אווירה משפחתית ופתוחה, דבר שמוכיח את עצמו גם ברמת המכירות. במקביל, קרוזיט משקיעה הרבה מאוד בטכנולוגיה בתחום השייט, ברמה חסרת תקדים עבור חברה בסדר גודל שלנו. לפני כחודשיים השקנו מערכת של חבילות שייט דינמיות באתר, כולל התממשקות של חברות תעופה, ספקי בתי מלון וחברות GDS ל- שייט נוספות. בשבועות הקרובים נשיק גם חיבור . כיום אנו יודעים להציע מאות MSC אונליין לחברת חבילות שייט באתר, כאשר המרכיבים של החבילה מתעדכנים בצורה אוטומטית. כך הלקוח מקבל פרטים מלאים על המוצר ויכול לבצע הזמנה באופן עצמאי ונגיש ללא מגבלות כלשהן''. מה דעתך על האמירות, שהתפוח לא נפל רחוק מהעץ, בהקשר לאביך, כמובן, הנחשב לאחת הדמויות המובילות בישראל בתחום השייט? "כמובן שאבא שלי הוא דמות, שאין אחד שלא מכיר אותו בענף. צמחתי בבית של תיירות ושייט, וברמה המקצועית התפתחתי בסנורמה וברויאל קריביאן. העובדה שהייתי שנים רבות בסנורמה סייעה לי רבות. זכיתי להכיר את עולם השייט מכל הכיוונים, וזה ללא ספק יתרון גדול, שלא היה אולי לאחרים. יחד עם זאת, קרוזיט פועלת כחברה נפרדת מסנורמה. ביצענו בשנתיים האחרונות צמיחה מרשימה של מאות אחוזים בהיקף המכירות. אני חושב שצברתי ואני ממשיך לצבור כל יום ניסיון על מנת להתמודד עם האתגרים הרבים העומדים בפנינו''. לאן מועדות פניו של ענף הקרוזים בישראל? "ענף הקרוזים בארץ עובר שינויים וימשיך להשתנות גם בשנים הקרובות. בעבר היה מדובר בפלח משני ביחס לכמות הישראלים היוצאת לנופש בחו''ל, ובשנים האחרונות אנחנו עדים ליותר ויותר נוסעים שבוחרים בחופשת שייט כאופציית הנופש המועדפת עליהם. אני מאמין שהמגמה הזו תלך ותצבור תאוצה''. שנים מהיום, היכן נראה את קרוזיט? 5 ''המטרה שלנו היא, כמובן, להמשיך ולצמוח. אנחנו נמצאים בסביבה מאוד תחרותית, במיוחד בענף השייט. אני מאמין שכחברה צעירה עם ראייה קצת שונה, המנסה לעשות דברים אחרת בתחום התיירות, יש לנו פוטנציאל גבוה במיוחד. בכל שנה אנחנו אוהבים לנסות ולהתנסות בדברים חדשים, באלמנטים שיווקיים חדשים תוך השקעה מאסיבית במדיה הדיגיטלית, שיפור ופיתוח הפן הטכנולוגי. השאיפות הן השקעה בצוות העובדים, להמשיך ולגדול, ולהיות לא רק המובילים באיכות ובמקצועיות, אלא גם במספרים''. כחצי שנה לאחר המיזוג , BTC עם קבוצת דיזנהאוז- ניכר כי חברת השייט 'קרוזיט' צוברת תאוצה. אודי שנבל, מנכ''ל החברה: ''שואפים להוביל באיכות ובמקצועיות עבור קהל הנוסעים גיא פישקין הישראלי'' / "החיבור של קרוזיט עם דיזנהאוז מוכיח את עצמו'' אודי שנבל פספורט » 14 interview