פספורט ראש השנה תשפ"א

"אנשים מבחוץ לא מבינים את גודל האחריות שקובי לוקח על עצמו" איך שיתוף הפעולה בינך ובין קובי קרני, יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות? "כל מה שנעשה, נעשה בהנהגתו ובהובלתו של קובי. אני לא אומרת את זה כקלישאה. הענף זכה שיש מישהו כמו קובי, עם כל כך הרבה ניסיון, חזון וראיית עתיד שמוכן לקחת על עצמו את הובלת הענף בתקופה הזו. אנשים מבחוץ לא מבינים במה זה כרוך להיות בעלים של משרד גדול בתוך תקופה קורונה עם כל הבעיות ובזמן הזה לקחת על הכתפיים את האחריות לגורל הענף. זה נטל ואחריות מאוד גדולים. דורש קבלת החלטות מאוד אמיצה בהרבה דברים. מילא, אני חדשה ואצלי הסדין נקי אבל קובי היה צריך לשים בצד חילוקי דעות ולאחד כוחות ולצאת למאבק. אני מאוד מקווה שכל הגורמים בענף מעריכים את זה". קובי רצה לעזוב עוד לפני המשבר. מה קורה עכשיו, הוא עדיין מעוניין לעזוב? "קובי כרגע מכהן כיו"ר ההתאחדות והוא כמובן, לשמחתי הגדולה, יודע ומבין שהוא צריך לגלות אחריות ענפית ולהישאר. לטובת הענף, אני מקווה שהוא יסכים לעשות זאת כמה שיותר זמן". פספורט 32 שהממשלה עושה לעסקים הגדולים זו אפליה. זה כמו ילדים וכלום למשפחה עם 3 לתת מענק למשפחה עם ילדים. זו אפליה על רקע של עיוות חשבונאי שגם 4 פוגעת בתחרות בתוך הענף, כי חברה אחת בענף מקבלת מענקים וחברה שנייה לא מקבלת. מענקים זה החזר הוצאות כלשהו ולחברות הגדולות יש את ההוצאות הכי גדולות. אין לנו כוונה להפסיק להיאבק בנושא הזה". שילמתם לעופר עיני, לשעבר יו"ר הסתדרות אלף דולר כדי שיקדם מענקים 120 , העובדים לסוכנויות הנסיעות הגדולות, דבר שכאמור לא קרה. האם לא הגזמתם בסכום ששילמתם לו? האם לא נכון היה לשלם לו סכום בסיס ובונוס לפי הצלחה? "התייעצנו ואנחנו מתייעצים עם כל מיני גורמים, כולל עם עופר עיני. במהלך התקופה הזו נעזרו ועדיין נעזרים באנשי מקצוע דוגמת יועצי רגולציה וחקיקה, יועצים משפטיים ויועצים אסטרטגיים". כמה מילים על "שבוע המחאה" שארגנתם וכלל הפגנות מול משרד האוצר והכנסת בירושלים "הייתה תחושה שאף אחד בממשלה לא רואה ולא סופר את החשיבות של ענף התיירות ולא מבין את ההשלכות על כלכלת ישראל. שמדובר כאן בתעסוקה של עשרות אלפי אנשים ושחייבים לתת מענה. הבנו שאין מנוס. לקחנו על עצמנו לרכז, לנהל ולהוביל את המאבק של ענף התיירות. חברנו לגופים נוספים - כמאמר הקלישאה, כוחנו באחדותנו - ויצאנו להפגין. כל גופי התיירות שמו בצד את כל האגו, המחלוקות וניגודי העניינים בימים כתיקונים והתאחדו. הייתה אחדות מאוד גדולה ומפגן עוצמה מאוד גדול. השיא אלף איש. 7- היה בהפגנה הגדולה שבה השתתפו כ אין ספור ח"כים באו ושמעו אותנו במאהל המחאה. גם שר התיירות הגיע. העברנו דרכם מסרים ותוך כדי המאבק קרו דברים. למשל, התקבלה החלטה על הארכת תקופת החל"ת והוגדלו המענקים לחברות מיליון שקל". 100 עם מחזור מכירות של עד מה דעתך על המתווה לפתיחת השמיים? "טוב שהדברים מתחילים לזוז אבל היינו אמורים להיות היום במקום הרבה יותר מתקדם עם מערך בדיקות מתפקד בנתב"ג ועם יותר הסכמים בילטרליים עם מדינות ירוקות. אני חס וחלילה לא מתעלמת מהנושא הבריאותי, אבל איפה שאנחנו נמצאיםבעניין הזההיוםהואשיקוףשל מהשהמדינה חושבת על ענף התיירות. המדינה מתחילה להבין את החשיבות, אבל עדיין מתייחסים לתיירות כאל 'נייס טו האב' ולא כאל תעסוקה, כאל קשרי חוץ של מדינת ישראל ואין ספור דברים נוספים שמתעלמים מהם. עם זאת, יש תזוזה. בכל זאת הצלחנו להגיע לכל שר ולכל חבר כנסת ולקדם את פתיחת השמיים". מיהם הח"כים&שרים שהביעו בתקופה זו אכפתיות כלפי סוכני נסיעות? דרגי "יש את אבירי הענף מאז ומתמיד שלא אכזבו גם במשבר הזה ובראשם ח"כ מיקי לוי. גם ח"כ יפעת שאשא-ביטון שרואה ומבינה. מדהימה. ח"כ עודד פורר גם. ח"כ קרן ברק היושבת יחד עם פורר בשדולת התיירות. ח"כ בועז טופורבסקי, ח"כ איילת שקד מהו רגע השיא שחווית בכל המאבק? "ללא ספק, שירת התקווה על במת 'שבוע המאבק' מול משרד האוצר והכנסת. זה ריגש אותי מאוד לראות את כל נציגי התיירות הנפלאים עומדים על הבמה, זה לצד זה, ושרים את התקווה. תחושת הסולידריות והאחדות נטעה בי תקווה שאפשר לחולל שינוי שענף התיירות כל כך זקוק לו". בין יוסי פתאל, מנכ"ל לשכת התיירות הנכנסת לבין קודמתך בתפקיד, חני סובול, זרם הרבה דם רע. איך היחסים ביניכם? "נכון לכרגע, בסדר גמור. מהיום שנכנסתי להתאחדות, שנינו רצינו לפתוח דף נקי. דף חלק. באותם מקרים שהיה חשוב שנתקשר בתקופה הקורונה, תקשרנו. אנחנו בקשר מקצועי בסדר גמור. בכל המגעים מול משרדי הממשלה ובעיקר מול האוצר, ייצגנו את כלל האינטרסים הן של התיירות היוצאת והן של התיירות הנכנסת לרבות כל הגופים הרלוונטיים. אני שבה ואומרת שבזמן הזה יש חשיבות עליונה לאיחוד כוחות של כל הגורמים בענף. נכון לכרגע, מרבית המטרות שלנו משותפות". כמה משרדים חברים כיום בהתאחדות? סניפים של חברות בהתאחדות. זו גם 50- "נסגרו כ פגיעה בדמי החבר המשולמים להתאחדות". איך לדעתך יראה ענף הנסיעות אחרי המשבר הגדול? "בהנחה ויש מדינות לטוס אליהן ויש נוסעים שטסים, מעמדו של סוכן הנסיעות יקבל חיזוק. הסוכן הולך להיות דמות מפתח בכל נסיעה לחו"ל. אנשים ירצו להזמין חופשה בטוחה מגורם אנושי ומקצועי. לנוסעים יש ויהיו הרבה שאלות וירצו לקבל שירות אישי לכל תרחיש בלתי צפוי. שיהיה אפשר להרים טלפון למישהו. תקופת הקורונה הציפה את החשיבות בגורם מקצועי והסוכן הוא הגורם המקצועי שנוסעים מחפשים ויחפשו גם בהמשך". איך נערכים ליום שאחרי? מהן התכניות העתידית של ההתאחדות? "אנחנו עובדים על תכנית אסטרטגית. לכשתהיה גמורה, אשתף". את מסתובבת בלי סוף. היית בהפגנות, בפגישות. את לא חוששת להידבק בקורונה? "לא מפחדת בכלל להידבק בקורונה. אני בחורה לא חרדתית, יחד עם זאת אני מקפידה לעטות מסכה ולשמור על ריחוק חברתי ככל שניתן". וח"כ עופר שלח שרואים את הענף. לגבי שרים, הרגשתי ששר האוצר, ישראל כץ, מבין, מוקיר ורוצה מאוד בתזוזת הענף. הוא גם נתן לנו הבטחה שלא יזנח את ענף התיירות. הוא גם אמר שהרבה הושג בזכות המאבק של ההתאחדות". ואיפה ראש הממשלה, בנימין נתניהו? "נפגשתי איתו פעם אחת בכל המאבק. הוא היה קשוב ומה שהעליתי בפניו טופל. מנכ"ל משרדו אף הוא קשוב וזמין לנו. בתקופה הזו גם התמנה שר תיירות חדש. בתחילת הדרך היו קצת גמגום וצליעה בקשר בינינו, אבל היום יש הרבה יותר שיתוף פעולה. תעבור כברת דרך עד שנגיע למערכת יחסים נכונה ועד שיכירו בנו בצורה מושלמת, אך ללא ספק חלה תזוזה חיובית בהבנה של החשיבות של הענף הזה". צילום: איוונט ארועים - דניאל אברג׳ל