טלי לאופר נכנסה לתפקיד מנכ"לית התאחדות סוכני הנסיעות שבועיים בלבד לפני שהקורונה פרצה בישראל ושינתה סדרי עולם בכלל ובענף התיירות בפרט. ספק אם לאופר, בחלומותיה השחורים, חלמה שכך תחל את תפקידה. הייתה בטוחה שיהיה זמן ללמוד ולהתאקלם בנחת, אך למציאות טפחה שנים סוערות בתפקיד, 3 על פניה. כיום, אחרי כמעט לאופר מסבירה בראיון לרגל הכנס השנתי של ההתאחדות מדוע נבחרה מרוקו לקיום הכנס. "היה לנו ברור שאחרי הפסקה כ"כ ארוכה, אנחנו רוצים להביא כנס עם ערך מוסף, שמדגיש את החשיבות של התיירות ואת תרומתה לעולם. מכאן הבחירה להראות את חלקינו בהפיכת הסכמי אברהם להסכמים 'חמים' הייתה ברורה". עוד לדבריה, "אחרי הסכמי אברהם היו הרבה מדינות שבדקו את האפשרות לארח את הכנס. הבחירה במרוקו הייתה מושפעת מכך שזה יעד שהסוכנים עוד לא 'חרשו' וכך תהיה לנו תרומה אמיתית בקידום היעד אצל הסוכנים וכפועל יוצא אצל התיירים הישראלים. בנוסף מרוקו מרתקת, צבעונית, אקזוטית ועם המון קשרים כמובן ליהדות. בחירה מתבקשת. המוטו של הכנס הוא 'תיירות עושה שלום' הכי פשוט הכי נכון, והלוגו של הכנס מעגלי ומייצר אמירה של 'תיירות עושה שלום ושלום עושה תיירות'". מה צפוי בכנס? "יש התרגשות גדולה בכל הענף ובאז מטורף. סגרנו את ההרשמה מוקדם מהמתוכנן עם רשימות המתנה. זאת גם ההזדמנות להגיד תודה ליו"ר ועדת כנס, איזי מדם, שהקדיש את מלוא מרצו וניסיונו שנים שהכנס לא 4 לטובת הצלחת הכנס. אחרי שנים שבכלל לא התקיים בגלל 3- התקיים בחו"ל ו הקורונה, קיים צמא גדול בענף לשוב ולהיפגש ולחגוג את קיומו. בגלל היעד המרוחק יחסית ובגלל שיש כ"כ הרבה דברים שרצינו להספיק, הכנס ארוך יותר מהרגיל ועשינו מאמץ גדול לתת בזמן מצומצם טעימה מהכול – גם יצירת מעגלי שיתופי פעולה עם חברות ממרוקו, גם תכנים מקצועיים מרתקים וגם סיורים וטעימות ממרוקו הנפלאה. אני מקווה שאנשים ישנו טוב בבית לפני הכנס ובאו מלאי מרץ כי אין לנו כוונה לתת להם לנוח". מה גולת הכותרת מבחינתך בכנס? "הכנס מסמל עבורנו את ניצחון הענף את המשבר ודגל התאוששות שמונף בגאווה. ההשתתפות המרשימה שעלתה על כל הציפיות של ראשי ענף התיירות והתעופה, בעלי המשרדים, הסוכנים וההתרגשות והפרגון אומרים מבחינתי ניצחנו, אנחנו כאן להישאר". איך את מסכמת עד כה את התפקיד? "התקופה הסוערת שבה נכנסתי לתפקיד הביאה אותי להתייחס אליו מהרגע הראשון כאל שליחות. מהרבה בחינות יצא שהתפקיד הזה מגדיר אותי ובהחלט מעסיק אותי מסביב לשעון. גם אחרי הקורונה אני יכולה להגיד שהתפקיד הזה הוא הכי מגוון שאני יכולה להעלות על דעתי. ההתאחדות עובדת בצוות קטן ומדהים וכולנו עושים הכול. טווח הדברים שאני מתעסקת בהם מקטן עד גדול, בהחלט יכול לגרום לסחרחורת. אני יכולה באותו יום לכתוב תגובה להצעת חקיקה, להכין דוחות כספיים לאסיפה הכללית, לפתוח קורס סוכני נסיעות, לבחון הקמת פעילות מסחרית, להכין קמפיין לחיזוק מעמד הסוכן, לברך באירוע של משלחת מחו"ל ובערב לאכול אצל שגריר של מדינה זרה או לאכול כריך במשרד מול איגרת שצריך להוציא לענף על נושאים שצריך להביא לידיעתם. זה יום ממוצע לדוגמא, למחרת כנראה אעסוק בעשרה דברים אחרים לגמרי. מהמון בחינות, התפקיד הזה הוא חומר ביד היוצר, כי בנוסף לכל המשימות הברורות והשוטפות שלו יש בו המון מקום לפרשנות ולביטוי של המנכ"לית שלו על מה נדרש. יש אין סוף דברים שאפשר וצריך לעשות בשביל הענף המדהים הזה והמון תלוי לאן האוחז במשרה הזאת רוצה לקחת אותו". היית נכנסת לתפקיד אם היית יודעת מה צפוי לך? "אישלא יכול היה לדמיין מראשמהשיקרה בקורונה, ולא אכחיש שהיו ימים שסיימתי השתתפות בלילה ולא 02:00- בוועידות של הכנסת בזום ב ידעתי איך אני קמה לעוד בוקר של מאבקים. אבל קמתי, כי לא הייתה פריבילגיה להישבר. אני מאמינה שגם אם הייתי יודעת, הייתי לוקחת את התפקיד, כי אתגרים ממריצים אותי ומניעים אותי קדימה וככל שעשייה היא יותר משמעותית, ככה היא יותר מדברת אלי. בדיעבד, למרות הקשיים העצומים הפיזיים והנפשיים בקורונה, אני מרגישה שנפלה בחלקי זכות גדולה לקחת חלק משמעותי במאבק ההישרדות של הענף ולעמוד לצד היו"ר, קובי קרני, וחברי הוועד בחוד החנית של שדה הקרב. אגב, הייתה גם חצי כוס מלאה, קרנה של ההתאחדות עלתה, החברים העריכו מאוד את המאבקים ותוצאותיהם, וזה ניכר היום ביחס של החברים בגל הצטרפות של חברים חדשים ובמעמד שיש לנו מול הכנסת, הממשלה והציבור". איך ההתאחדות התנהלה במשבר בזמן שמשרדים לא שילמו דמי חבר כי לא פעלו? "בהחלט אין פרופורציה בין המאמצים והפעולות האינסופיות שנקטנו וההישגים, לבין התקציב המאוד מצומצם שעמד לרשותנו. אבל אני חייבת לציין, שאחרי תקופת 'הלם' התחלתית, החברים הבינו את גודל השעה, את החשיבות ואת ההשלכות הקריטיות של המאבק ולמרות שהיו באפס הכנסות ובמלחמת הישרדות, גייסו ושילמו את דמי החבר שלהם. כמובן שצמצמנו את כ"א והעלויות של ההתאחדות למינימום, נתנו הנחות, פרסנו תשלומים וניסינו לסייע. נאלצנו גם לחשוב מחוץ לקופסא ולהשתמש במקורות שהיו תקועים במשך עשרות שנים, כך לדוגמא במהלך 'מקורי' הצלחנו לשחרר את כספי הקרן לעזרה לחבר במצוקה שהייתה ללא נזילות שנים רבות בהיותה אגודה עותומנית, באמצעות כך ששכנענו את משרד המשפטים ואת ביהמ"ש שכל הענף עונה להגדרה של 'חבר במצוקה' והכספים שהיו שם נתנו עוד קצת חמצן. בנוסף, חלק גדול מפעילויות הרווחה שעשינו עבור הסוכנים שנקלעו למצוקה נעשו בשיתופי פעולה עם עמותות רווחה שסייעו לנו לחלק ארגזי מזון, תלושים, ערכות לא הייתה לי פריבילגיה להישבר רגע לפני היציאה לכנס השנתי במרוקו, מנכ"לית התאחדות סוכני הנסיעות, טלי לאופר, מסבירה שנים 3 למה דווקא מרוקו ואיך היא מסכמת כמעט גידי ליפקין | בתפקיד. ראיון ״ ״ פספורט 40
RkJQdWJsaXNoZXIy NTY2NjQ3