חורף וכו'. כל בוקר קמנו והמצאנו את עצמנו מחדש". כמה משרדי נסיעות נסגרו מאז הקורונה? "נסגרו מעט מאוד משרדים ומחברי ההתאחדות לא ידוע לי על אף משרד שפשט את הרגל. משרדים מיזגו פעילויות ונסגרו הרבה סניפים וזאת הסיבה למספר חברי ההתאחדות שפחת, אבל לשמחתי הרבה מהם חוזרים לפעילות עכשיו ולהערכתי בזמן קצר יחסית המספרים יחזרו למספרי ."2019 מה היחס של המדינה כלפי סוכני הנסיעות? "יש הרבה מקום לשיפור. במשבר הקורונה היינו צריכים להילחם על סיוע והכרה כמו עניים בפתח וזאת הייתה תחושה קשה, שלא מבינים את החשיבות והתרומה של הענף. הצלחנו להגיע ללא מעט הישגים בסופו של דבר, אבל רק אחרי מאבק קשה. בחצי הכוס המלאה, הביטוח הלאומי ורשות המיסים נתנו יחסמצוין –אנשי קשר ייעודיים, קווים חמים לחברי ההתאחדות ויחס אישי במסגרת מה שיכלו. גם לקראת הסוף הצלחנו לבסס את מעמדנו וחשיבותנו בפני מקבלי ההחלטות ואני ממש מקווה שאחרי שהממשלה והכנסת החדשה יתאקלמו כבר נזכה ליחס אחר". מה היית רוצה שיעשה אחרת? "שאחת ולתמיד יוסדר מעמדנו כחלק מהותי ממשרד התיירות ושנזכה על ידו לייצוג שמגיע לנו. חייבת לציין ששר התיירות, יואל רזבוזוב ומנכ"ל המשרד, דני שחר, בהחלט קיבלו את הגישה ופעלו להסדיר את מעמדנו במשרד ואני מאוד מקווה שהממשלה הנוכחית תדאג ליישם את הגישה הזאת ולהפוך אותה הלכה למעשה". מדוע היחסים עם לשכת מארגני תיירות נכנסת רעים? והאם מנכ"ל הלשכה, יוסי פתאל, הוזמן לכנס? "יש סיבות היסטוריות שהחלו טרום כניסתי שמקורם בגישה עוינת של הלשכה למרות הושטת יד לשיתוף פעולה ולשלום מצד ההתאחדות. בקורונה הייתה תחושה חזקה שהלשכה עסוקה באופן צר רק בלשכה ולא נכנסה 'מתחת לאלונקה' יחד עם יתר גורמי התיירות. הכנס מיועד לחברי וידידי ההתאחדות ולנותני חסות". מהם היעדים הבאים של ההתאחדות? "היחסים עם יאט"א ישראל היום טובים ויציבים וחברות התעופה מבינות יותר את חשיבות הקשר עם הסוכנים. הגם שיש עוד עבודה בנושאים האלו וזה תמיד שם, צריך להתפנות לטיפול בנושאים נוספים: ייצוג חזק במשרד התיירות, חידוד ערך המוסף של העבודה עם סוכנים והסברה מאסיבית לציבור בנושא, הכשרת דור העתיד והתמודדות עם אתגרי כ"א, סיוע לחברי ההתאחדות בהצבת רף שירות מקסימלי מבדל, חיזוק המעמד שלנו בתיירות הפנים ביחסים עם בתי המלון, הסדרה משדרגת בנושא ביטוח הנסיעות והרשימה עוד ארוכה. כנראה שגם לא ננוח". 2023- ב איך יחסי העבודה שלך עם היו"ר קובי קרני? "הענף זכה שקובי עומד בראשו וזאת לא קלישאה ולא חנופה. קובי רואה את טובת הענף למרחקים ומוביל את הענף בניסיון ובחריפות גם בתהליכים שאת תוצאותיהם יראו רק שנים אח"כ. קובי ואני עובדים ביחד באופן אינטנסיבי ויומיומי. אין כאן יחסים של מנכ"לית שמדווחת ליו"ר אחת לחודש. הוא יו"ר מעורב ואני מנכ"לית פעלתנית, כך שאין בהתאחדות רגע דל. אחרי שעמדנו יחד בכל הלחצים והטירוף בתקופת משבר הקורונה יש בינינו שיתוף וכבוד הדדי גדול. אני מאוד מעריכה את הגיבוי המלא וחופש הפעולה שאני מקבלת ממנו ואת העצות שלא יסולאו בפז. אני חושבת שהוא מאוד מעריך את זה שאני שחקנית נשמה וביצועיסטית ושההתאחדות בראש מעיני. שנינו אנשים סוערים ודעתניים וזה מאתגר ומאוד מפרה. בקיצור לא משעמם לנו". איך את משלבת את חיי היום-יום בעבודה? "שאלה מצוינת ואני עדיין מחפשת לה תשובה. כמובן שבמשבר הקורונה לא היו חיים פרטיים. מאז אני מנסה לקיים שגרת עבודה שפויה אבל איכשהו מצליחה תמיד לייצר אתגרים ופרויקטים שמשתלטים לי על החיים כמו הכנס במרוקו לדוגמא". במה את הכי גאה שהשגת עד היום? "איחוד כל ענף התיירות והתעופה להפגנת הענק בירושלים במשבר הקורונה, מה שסימן לממשלה שלא ניתן להתעלם מאיתנו, וכתוצאה מזה ומעוד פעולות שנקטנו מתן מענקים גם לחברות במחזורים של מעל מיליון שקל. זה הישג שנתן אוויר לנשימה לחלק 100 מאוד גדול מהענף". מה לא הצלחת להשיג ורואה בזה כישלון? "זה ההמשך הישיר לתשובה הקודמת. לא הצלחנו להביא למתן מענקים לשמונה החברות הגדולות מיליון שקל 400 בהתאחדות שהינן במחזורים שמעל למרות שבאמת 'התאבדתי' על הנושא הזה. מודה שזה כל כך תסכל אותי שפיתחתי סוג של אובססיה לנושא ולא הסכמתי להרפות גם כשהחברות בעצמן כבר התייאשו. הגענו הכי קרוב שאפשר עד להחלטה ברמת מנכ"ל משרד הממשלה דאז אבל אז יצאו שוב לבחירות וזה טרף את הקלפים". יותר נשים מכהנות כיום בתפקידי מפתח בענף "זה נראה לי טבעי וברור מאליו שנשים ינהלו בכל מקום אפשרי, לא פחות ולא יותר מגברים, לא כי הן נשים אלא בגלל היכולות והכישורים שלהן. זאת תעודת שפיות לענף ותעודת עניות לענפים אחרים". נעם בן גוריון מוסר צילום: Ypaymore בחרת חופש! למה לשלם יותר? קבוצות ובודדים להזמנות: 09-8648648 ALP/LDS- או ב חופשות // וילות // כפרי נופש // חוות // בכל איטליה מלדיבים איטליה סיישל
RkJQdWJsaXNoZXIy NTY2NjQ3