המשפיעים בתיירות ובתעופה 2019

112 2019 ספטמבר ׀ המשפיעים 100 אני אופטימיסט וזורם עם ה'בטן', לכן לא משקיע אנרגיה בחששות. למעשה שנות עבודה צמודות 10- ב ומשותפות, ג'יל ואני הצלחנו להתחכך פעם אחת בלבד וצלחנו את זה בהתחזקות הדדית בפיתוח התיירות באיסתא. השקעות שמחלקן אמקס תהנה. אין להן אח ורע בענף ואין לי ספק שהתוצאות יורגשו כבר במהלך . הייתי מאוד שמח אם אנחנו 2020 שנת היינו מחזיקים את איסתא בתיירות, זה לא המצב. אני כן יכול לומר שכמו חברות בנות אחרות בקבוצה, אמקס נהנית מהעוצמה של איסתא". עד כמה הירידה בתשלום העמלות של חברות התעופה פוגעת בכם, ואיך אתם מתמודדים עם זה? "מטבע עיסוקנו בתחום העסקי, חלק ניכר מההכנסות מגיע מדמי טיפול ולכן ההשפעה עלינו היא קטנה יותר מאשר במגזרים אחרים בענף. יחד עם זאת, אנחנו עוסקים בהתייעלות מתמדת ומשתפים פעולה בדרכים יצירתיות עם השותפים העסקיים שלנו חברות התעופה וספקים אחרים". איך אתה מכין את אמקס ליום המחר? "אנו פועלים בשני תחומים משמעותיים: פיתוח מנועי צמיחה סינרגטיים לעסקי הליבה והתייעלות ארגונית מתמדת. בנושא ההתייעלות, השקענו בטכנולוגיה, תשתיות וייעוץ אירגוני התומכים בסביבת עבודה . למעשה, לחלק )Space Sharing משותפת ( ניכר מעובדי החברה אין מקום ישיבה קבוע והם חולקים את שטח המשרד. במקביל פיתחנו את האפשרות לעבודה מהבית בסביבה טכנולוגית זהה לזו שבמשרד . לפני כשנתיים ג'יל ואני ראינו )Virtual Office( את הקונספט הזה עובד באמקס גלובל, את ההשפעה שלו על שביעות הרצון ותפוקת העובדים וכמובן את החיסכון בנדל"ן. בטיסה חזרה לישראל החלטנו לאמץ אותו. אחרי חצי שנה של התאמות אישרנו בדירקטוריון והתוצאות הכלכליות החיוביות לא איחרו להגיע". ובפיתוח העסקי? "בתחום הפיתוח העסקי, מעבר לשגרת שלנו, אנו מתרכזים בשני מנועי TMC ה- צמיחה שתואמים את המדיניות הגלובלית של אמקס. בתחילת השנה זכינו במכרז הגלובלי , לא כולם Meetings and Events של אמקס יודעים שאמקס גלובל היא לא רק חברת התיירות העסקית הגדולה בעולם אלא גם חברת הפקות האירועים הגדולה בעולם. עבורנו משמעות הזכייה הינה שכל החברות הבינלאומיות של אמקס המבקשות לקיים אירוע בישראל, יעשו זאת באמצעותנו. בפועל אנו כבר מטפלים בלקוחות שהחלו להגיע לארץ. בד בבד עם זאת, הקמנו חברת הפקות עם שניים מהמפיקים המובילים בישראל. התחום הנוסף בו אנו מתמקדים הוא שירותי פרימיום ללקוחות עסקיים. לצורך קידום התחום, מיזגנו בתחילת השנה את חברת 'קינג טורס', בבעלות ירון קינן, איש מקסים ומומחה לתחום. בימים אלה עוסק ירון בפיתוח הפעילויות ואנו רואים גידול משמעותי חודש בחודשו". האם יש אפשרות שתתאחדו/תרכשו עוד חברה? "אנחנו נפגשים כל הזמן עם חברות פוטנציאליות למיזוג, אולם בוחרים את השותפים שלנו בפינצטה. למדנו שרק רק דומה לשלנו תוכל להתמזג DNA חברה עם בהצלחה. בשנה וחצי האחרונות, אמקס גלובל נמצאת במסע רכישות ומיזוגים ברמה כבר מהוות DER ו- HRG , KANOO העולמית. חלק מהחברה. לרכישות הללו יש השפעה עלינו. בימים אלו ממש, אנו עוסקים בהטמעת תיק לקוחות שנובע מהתהליכים הגלובליים הללו". מי המתחרות שלכם? "נציגות החברות הגלובליות האחרות בישראל". איך שיתוף הפעולה שלכם עם אמקס העולמית? "שיתוף פעולה יומיומי, מרמת המנכ"ל ועד רמת מנהלי תיקים. יש לנו בחברה פונקציות ייעודיות לטיפול בלקוחות גלובליים ולקשר עם אמקס גלובל וכן, פעילות צמודה בתחום הטכנולוגי והרגולטיבי". נכנסתם כעת לתחום ההפקות, מה אתה יכול לספר על כך. "בחודש שעבר הקמנו חברה חדשה עם אילן ודניאל פקטור, אנשים מוכשרים עם יכולות מרשימות. בין היתר הם חתומים על הפקות כגון: האופרות במצדה, טקס הפתיחה של המכבייה, פסטיבל הג'אז, פסטיבל התמר, אירועי מוזיקה וספורט גדולים ואינספור אירועים עסקיים. אני יודע שהיכולות שלהם יחד עם בסיס הלקוחות שלנו יניבו פרות כבר ברבעון הקרוב". בו יש לך שותפות INK בינואר, יפתח מלון מה אתה יכול 40% עם איסתא המחזיקה לספר על המלון, מה הציפיות שלך ? "רכשתי את הקרקע ברחוב ברנר בתל-אביב לפני כשבע שנים, עסקתי ארבע וחצי שנים בשינוי ייעוד והשגת היתרים. אני מתרגש בינואר הקרוב. INK לקראת הפתיחה של חדרים ברמת ארבעה כוכבים. המלון נבנה 52 מאפס ותוכנן על-ידי יואב מסר מהאדריכלים המובילים בישראל. רציתי לתת פתרון מושלם לתייר העסקי שמגיע לישראל ולכן מגוון רב של שירותים INK החלטתי שיהיו ב כמו מסעדה אסייתית ובר בקומת הקרקע שתופעל על-ידי השותפים שלי בעלי פו סושי, קיסו, נישי ונוצ'. בריכה ובר על הגג, חדרי ישיבות, חדר כושר וחניון. נכון להיום, יש רק מלון אחד בלב העיר שמעניק את כל השירותים הללו תחת קורת גג אחת. בנוגע לציפיות, כרגע אני מרגיש שהמזל איתי. התפוסות בתל-אביב גבוהות והעתיד הקרוב נראה ורוד. לעת עתה, כייף להתחיל ככה את השנה הבאה". האם בדעתך בעתיד להיכנס לעוד מלונות והשקעות בתחום התיירות? "אם לא יהיו הפתעות, נראה שבתחילת השנה הבאה אעסוק בפרויקט מלונאות נוסף שנרקם בחודשים האחרונים". שנים מהיום 5 אמקס ישראל בעוד "כמו אמקס העולמית. חברה שתמשיך להיות ובשני מנועי TMC’S מובילת שוק בתחום ה- הצמיחה החדשים שסיפרתי לך עליהם". לאן צועד עולם התיירות? "און ליין, טכנולוגיה וחברות נישה בתחום העסקי, רובוטיקה וייעול תהליכים. אבל קטונתי להיות עתידן". אתה בדרך ככלל לא מתראיין. אוהב להיות מאחורי הקלעים "עד שפגשתי אותך היום תמיד הייתי מאחורי הקלעים. כשנסיים אני חוזר לשם". צילומים: קרן אספרנה